近期,淘寶商城宣布調(diào)整招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則,技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和違約保證金漲幅高達(dá)5倍至15倍之巨。此舉引起大批商家,尤其是中小商家的不滿。10月11日晚間,為抗議淘寶商城大幅提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和保證金,約7000家中小賣家通過YY網(wǎng)絡(luò)語音等組織方式,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等大賣家進(jìn)行攻擊,包括利用規(guī)則進(jìn)行購物、給差評、到貨付款或申請退款等。通過集中拍下某商品,導(dǎo)致這些商家的大部分商品下架“被拍死”。
到目前為止,淘寶商城一方面表示將“一意孤行”,繼續(xù)施行新規(guī);另一方面,在重壓之下,淘寶方面也已經(jīng)表示淘寶商城的店鋪可以一鍵轉(zhuǎn)移到淘寶網(wǎng),交易歷史記錄和信用記錄也一同轉(zhuǎn)移。
目前,有關(guān)此次“淘寶新規(guī)事件”引發(fā)的爭議激烈異常。大抵而言,支持中小賣家的一方認(rèn)為淘寶此次出臺新規(guī)時間上太過突然,力度上也超出中小賣家的承受力,作為淘寶商城崛起的貢獻(xiàn)者,不管淘寶本身是否存有其他壓力,以這樣的方式“驅(qū)逐”中小賣家,大有“過河拆橋”之嫌。譴責(zé)參與惡意攻擊的賣家的一方則把他們的行為稱作“網(wǎng)絡(luò)暴力”,認(rèn)為這種行為讓淘寶商城的大賣家蒙受不白之冤,也破壞了電子商務(wù)的基本秩序。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)上意見眾說紛紜,在支持與反對之間有著廣闊的留白。但無論對淘寶商城、中小賣家的態(tài)度如何,此次電子商務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)的又一次“野蠻生長”的現(xiàn)象都在催促我們重新審視這一時代的??诨ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)法則。
如果純粹按照市場定律和法治規(guī)則而言,淘寶商城的行為并無不妥。作為一家市場主體,贏利是其天然的屬性,如果現(xiàn)有的制度架構(gòu)不能讓其繼續(xù)生存,只要是在法律的框架內(nèi)改變規(guī)則,是否有人因此受到損失并不在這家市場主體的考慮范圍之內(nèi)。因此,如果沿著上述理性的思路,“過河拆橋”的說法并不成立。相反,參與惡意攻擊的7000家中小賣家確實(shí)涉嫌破壞市場秩序,理當(dāng)受到譴責(zé)。
不過,如果僅僅是套用教科書式的市場準(zhǔn)則來評判此次事件,那么,由此得出的思考對于未來??诨ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的推動將毫無裨益——— 我們只不過是墨守陳規(guī)罷了。從1500年左右開始,不斷崛起的商業(yè)文明日漸成為整個現(xiàn)代文明的支柱,有關(guān)商業(yè)法則的思考也一直伴隨著現(xiàn)代社會的成型而得到完善。亞當(dāng)·斯密以降,“看不見的手”、“理性人假設(shè)”等等學(xué)說也構(gòu)成了現(xiàn)代市場運(yùn)行的金科玉律,以上部分內(nèi)容(文字、圖片)收集于互聯(lián)網(wǎng),版權(quán)歸原作者所有。感謝每一位辛勤著寫的作者,感謝每一位的分享。免責(zé)聲明:如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容,感謝您的理解與支持。














